Mediative Konfliktklärung

“Jenseits von richtig und falsch liegt ein Ort. Dort treffen wir uns.” (Rumi)

Mediation oder mediative Konfliktklärung ist ein vertrauliches und strukturiertes Verfahren, bei dem Parteien mit Hilfe eines neutralen und vermittelnden Dritten freiwillig und eigenverantwortlich eine einvernehmliche Lösung ihres Konfliktes anstreben. Als Mediator biete ich die Rahmenbedingungen dafür, dass die Parteien nicht streiten, sondern verhandeln.

Wo immer Menschen aufeinander treffen, sind unterschiedliche Meinungen, Wahrnehmungen und Ansichten normal. In vielen Bereichen unserer modernen Arbeitswelt wird diese Unterschiedlichkeit sogar zunehmend als wünschenswert erachtet. Was aber wenn diese unterschiedlichen Perspektiven oder Problemräume zu dauerhaft schwelenden Konflikten innerhalb eines Teams führen, Zusammenarbeit erschweren, oder sogar unmöglich machen und so nicht nur das Arbeitsklima, sondern auch die Produktivität leidet?

Als ausgebildeter Mediator (univ.) unterstütze ich im Rahmen eines entsprechenden Workshops Teams oder Einzelpersonen dabei, Impulse zu setzen, (unausgesprochen) Konflikte anzusprechen, aufzuarbeiten und individuelle Möglichkeiten zur weiteren Zusammenarbeit zu erarbeiten.

Durch ein konsequentes Klären oftmals nicht klar benannter Konflikte wird die Arbeitsatmosphäre deutlich verbessert und dadurch die Produktivität im Team erhöht, bei gleichzeitiger Minderung der Fehleranfälligkeit.

Ferner bietet die mediative Konfliktklärung auch gute Möglichkeiten die Zusammenarbeit an komplexen Schnittstellen in allen Bereichen der Arbeitswelt zu verbessern. Dadurch wird die Fehleranfälligkeit in einem komplexen Umfeld generell herabgesetzt und die Produktivität verbessert. Bei gleichzeitiger Verbesserung des Arbeitsklimas kann ein solcher Workshop zu einer Win-Win-Situation für alle Beteiligten werden.

Lassen Sie mich wissen, wo genau Ihr Schuh drückt und wir entwickeln ein auf Sie, Ihre Kollegen und Ihr Unternehmen abgestimmtes Konzept.